お部屋片付け業者一覧
どんなに散らかったお部屋でもキレイにしてくれる片付け業者を一覧で紹介します。片付け業者によってそれぞれ得意としている分野は異なるので、自分の希望と一致しているのか見比べてください。
また、「何をしてほしいのかもわからない」という人でも、片付け業者にはどのような種類・事業形態があるのかを把握する参考になると思います。
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アクト片付センター
マスコミや雑誌などのメディアでも取り上げられる、実績豊富な片付け業者「アクト片付センター」。これまでに数多くの片付けを手掛けており、確かな技術と豊富な経験をもとに散らかった部屋をキレイにしてくれます。費用を抑えるためのアドバイスもしてくれるので、なるべく低料金で掃除をお願いしたい人からも支持されている片付け業者です。
アクト片付センターの
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エコフレンドリーサービス
4,000件以上（2022年3月調査時点）の実績があるエコフレンドリーサービスは、現地まで足を運んで見積もりを出してくれる片付け業者です。どれだけ大量にゴミや要らないものがある場合でも、要るものと要らないものを分別してキレイに片付けてくれます。掃除だけではなく、ハウスクリーニングや害虫駆除なども対応しています。
エコフレンドリーサービスの
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新日本撤去
新日本撤去は、不用品回収サービスをメインで行なっている、住宅家財の撤去やリサイクルを得意としている片付け業者です。長年の経験を積んだスタッフが作業を行ない、丁寧かつスピーディーに対応。近隣の住人にゴミ屋敷だと知られたくない人のために、最短30分で作業が完了する「シークレットミッション」と呼ばれる人気のサービスも用意しています。
新日本撤去の
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クリーンクルー
片付けたい場所ごとにそれぞれプランを用意しているクリーンクルー。例えばトイレや浴槽、キッチンなどを別々で依頼することも可能です。別々だけではなく、一緒に片付け・掃除してもらえるセットプランも豊富に取りそろえています。自分のライフスタイルに合った料金プランから選べるため、自分ではどうしても掃除できない場所をクリーンクルーにお願いしてみるのもいいかもしれませんね。
クリーンクルーの
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パワーセラー
不用品の回収・買取を行なっているパワーセラー。2トントラックで不用品を回収しているため、冷蔵庫や洗濯機などの大型家電の処分も対応してくれます。まとめてパックなどお得なセットプランもあり、リーズナブルな料金で利用できる片付け業者です。ベテランスタッフが片付けを担当するため、作業中の音を最小限に抑え、床などにも傷をつけずに作業してくれます。
パワーセラーの
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東京片付け110番
東京片付け110番は部屋の片づけのほか、不用品の回収・処分・買取を行なっています。無料で見積もりを出してくれ、片付けの際に立ち会う必要もありません。作業前後の写真を撮って報告してくれるので、そちらでの確認も可能です。また、床や壁に傷をつけてしまった時に備えて賠償責任保険に加入しているため、万が一トラブルが起きた場合はしっかり補償してもらえます。
東京片付け110番の
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片付け24hセンター
女性スタッフの対応を依頼できる片付け24hセンター。同性のスタッフに片付けをお願いできるため、女性の利用者が気軽に依頼しやすいことが特徴です。他にも24時間・即日対応が可能なため、いつでも自分のタイミングで部屋の片づけを依頼できます。整理収納アドバイザー1級の資格を持つスタッフが在籍しているのも魅力のひとつです。
片付け24hセンターの
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お部屋片付け日本一
1年間で500〜800件（2022年3月調査時点）ほどのゴミ屋敷の掃除を行なっているお部屋片づけ日本一。実際の利用者からの評判も良い片付け業者です。即日対応が可能で、部屋の写真をホームページのお問合せフォームから送るだけで見積もりを出してくれます。業界最安値を目指しており、不用品のリサイクルと合わせれば、比較的低い料金で依頼できる業者です。
お部屋片付け日本一の
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まごのて
サービスのクオリティーを上げるために、まごのてではアルバイトを雇っていません。スキルと経験を持つ正社員のみが担当するため、レベルの高いサービスを提供できています。スタッフの大半が女性で、女性ならではの視点から細かいところまで丁寧に作業を実施。中でも「なでしこお掃除隊」と呼ばれる女性スタッフは、依頼者から高評価を得ている精鋭たちです。
まごのての
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便利屋一番星
ゴミの分別から回収まで担当してくれる便利屋一番星。依頼者が常時立ち合いする必要がなく、作業前・後に立ち合うだけと残りすべての作業を任せることができます。ゴミの回収ではテレビや冷蔵庫などの大型家電の引き取りも実施。また、即日対応も可能なので、急いで部屋を片付けたい方にもおすすめです。
便利屋一番星の
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よろずカンパニー
よろずカンパニーは、地域密着型の片付け業者として人気があり、東京・川崎・横浜・湘南の4地域に営業所を構えています。中古品の買取や不用品の回収・撤去を中心にサービスを提供。庭石・庭木の撤去やリフォーム、物置の解体など、通常の片付け業者では行なっていない専門的なサービスも行なっています。
よろずカンパニーの
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片付けられない.com
スタッフ全員が整理収納アドバイザー1級・2級の資格取得済みの片付けられない.com。依頼者と一緒に分別作業を行ない、整理整頓のコツをアドバイスするサービスで人気の片付け業者です。在籍している住宅収納スペシャリストや遺品査定士などの資格を持つスタッフの経験に基づく観点から、部屋が片付けられない悩みを抱える依頼者をサポートしています。
片付けられない.comの
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ゴミ屋敷バスター七福神
ゴミ屋敷バスター七福神では、部屋の大きさやゴミの量に合わせて片付けプランを提案しています。そのため、少量のゴミの場合を回収してもらう際でも余計な料金がかからないことが魅力です。通常発生する出張料や深夜料金は無料。さらに、WEB限定で10％OFFの割引も行なっており、リーズナブルな料金で片付けを依頼したい方にピッタリの業者です。
ゴミ屋敷バスター七福神の
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ファーストクリーン
社歴5年以上のスタッフが作業を対応するファーストクリーン。徹底した社員教育がされており、丁寧な顧客対応が特徴です。不用品でも依頼者の大事な思い出が詰まっているという考えのもと、ひとつひとつ大切に取り扱います。また、不用品回収時に誤って建物を傷つけたり、家具を壊してしまったりした場合に備え、最高5,000万円までの補償もあります。
ファーストクリーンの
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DOPELAND
DOPELANDは不用品の出張・店頭買い取りを主に取り扱っている業者で、中古家具などの販売も行っております。ゴミ屋敷の不用品回収はもちろん、お部屋の片付けにも対応。遺品整理と組み合わせた片付けサービスも依頼できます。「買取のプロ」「片付けのプロ」の2つの顔を持った業者です。
DOPELANDの
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ごみプロ日本
24時間・即日対応可能な片付け業者「ごみプロ日本」。都内、神奈川県をメインに、ゴミ屋敷の片付けやハウスクリーニング、不用品の回収などを手掛けています。見積もりに来てくれたスタッフが作業終了まで一貫して担当してくれるので、依頼前にするかどうかを人柄から判断することも可能。万が一のトラブルの際も安心です。
ごみプロ日本の
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エコピット
不用品回収が主なサービスとなるエコピットは、汚部屋の片付けやハウスクリーニングも取り扱っている業者です。不用品回収ではお得なパック料金を採用。人件費等もすべてコミコミの明朗会計で安心です。回収用のトラックを数多く用意しており、当日の予約でも対応可能となっています。
エコピットの
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GOODBEAR
GOOD BEARのノウハウを駆使した、専門的な特殊清掃を行っています。一般の清掃では不可能な汚れを徹底的に除去し、消臭や除菌にも対応しています。孤独死、無縁死、自殺、事故死や事件などの現場の清掃、また国内外や長距離、短距離、陸送、飛行機での搬送、などの多様なケースにベストと考える搬送を提案、大切な遺品をご遺族の代わりに整理するお手伝い、もちろん片づけられない人の家の片づけ・整理のお手伝いもしてくれます。
「GOODBEAR」の
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ゴミ屋敷バスター
足の踏み場がない、悪臭で部屋に入りたくないゴミ屋敷など、どんなに荒れている屋敷でも一手に清掃を引き受けてくれるゴミ屋敷バスター。部屋の中だけではありません。倉庫の方づけ、庭の草刈、剪定にも対応してくれます。さらに遺品整理や引っ越しに伴う回収、不用品回収、暮石洗浄など、ゴミ屋敷だけにとどまらない豊富な作業内容になっています。
「ゴミ屋敷バスター」の
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かたづけナイト
「不用品のお悩みすべて解決」することをモットーにゴミ回収・処分清掃会社のかたづけナイトは急な引越し、部屋のリフォーム、引越し時に出る不用品回収、ゴミ屋敷のかたづけ、遺品整理の家財処分、事務所の移転や店舗の閉店などで出る事務機器の不用品の処分も行っています。
「かたづけナイト」の
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スマップ
業界最安値に挑戦！をキャッチフレーズに活動しているスマップは、作業前に必要な費用を教えてくれるので、作業を依頼した後から別途で請求される心配はありません。他社より1円でも高ければ、相談すると対応してもらえることもあります。朝5:00から早朝作業可能なこともアピールポイントです。
「スマップ」の
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エモーション
遺品整理と生前整理を専門に行う企業です。遺品整理士の資格の持ち主や、遺品買い取りの目利きのできるスタッフの多さがセールスポイントになっています。また、遺品の供養を提携する神社やお寺で行い、仏壇、仏具、位牌のほか遺影・写真・ぬいぐるみなどの処分にも対応します。
「エモーション」の
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便利屋バックアップ
公的機関に引き取ってもらえないような不要品も処理してもらえます。たとえば、ピアノや耐火金庫、消火器、バッテリー、タイヤなど。一部の有害性・引火性・危険性のあるもの以外は回収してくれます。また認定を受けた遺品整理士が在籍しているので、高齢者・故人の品物に対する処分も敏速に行えます。
「便利屋バックアップ」の
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ネクストサービス
仕事が忙しく片付けに手が回らない、ゴミの分別に悩んで捨てられなくなってしまったなど、片付けができない悩みに真摯に向き合う企業。定期的な掃除から一戸建て丸ごとゴミ屋敷まで規模にかかわらず必ず対応できます。汚れの清掃・害虫駆除といったハウスクリーニングにも対応。最近はテレビ番組の取材協力も多いようです。
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クローバーズエコ
亡くなった故人の自宅など遺品整理に実力を発揮する企業です。遺品を単なる廃棄物とはとらえず、再利用することができる資源として、思い出の品以外のものはリユースを前提に引き取ってもらえます。ゴミ屋敷の片付けにも豊富な実績があり、経験豊富なスタッフが見積もりから作業まで責任を持って行ってくれます。
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こころ家
遺品整理士や遺品査定士といった専門の有資格者が在籍している企業です。遺品整理士は残された思いを遺族へ伝え、廃棄物やリサイクル品などの取り扱いに関するさまざまな法律に従った対応を行います。一方の遺品査定士は遺品の査定と買い取りに特化した専門家。明朗でわかりやすい料金システムも好評です。
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松葉
料金・作業内容のていねいな説明で定評があるのがこの会社。常に納得をした上で契約を行うことをモットーとしています。適当な見積もりや了承を得ない作業は一切なし。「リサイクル」「リユース」「リデュース(廃棄物の排出を抑制する)」の3Rを大切にする姿勢が好評です。
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バグジー
生前の思い出の品を、心を込めて仕分けしてもらえます。相続の問題や家の解体なども相談に乗ってくれます。遺品整理や生前整理だけでなく、不用品回収、草刈・剪定、ハウスクリーニングなど住居に関する悩みを解決する総合的なサポートを行ってくれるのも魅力です。
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全国の片付け業者を一覧で紹介
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お部屋片付け業者の料金相場
まず前提として、汚部屋・ゴミ屋敷の片付け料金の相場を明確に定義することはできません。その理由には、部屋の散らかり具合や状況に応じて片付け料金は大きく変わってくること、そしてそれぞれの業者によって料金の算出方法が異なることが挙げられます。こちらで紹介しているのはあくまでも「目安」の相場であることをご理解ください。
お部屋片付け料金の算出方法
片付け業者の利用料金はどのように決められるものなのでしょうか。業者によって計算方法は異なりますが、一般的には以下の項目に応じて算出されることが多いようです。
部屋の片付け料金 ＝ 派遣されるスタッフの人件費 ＋ 不用品回収料金 ＋ その他雑費、周辺環境による料金 ー 不用品買取料金
それぞれの項目について、ひとつずつ見ていきましょう。
部屋の片付け料金相場（2020年11月調査時点、編集チーム調べ）
部屋の間取りや広さに応じて片付ける箇所が多くなるほど、片付け料金は上乗せされます。おおまかな目安相場は下記のとおりです。
| 間取り |
片付け料金目安 |
| ワンルーム |
30,000円～60,000円ほど |
| 1K |
35,000円～65,000円ほど |
| 1DK |
50,000円～90,000円ほど |
| 1LDK |
60,000円～100,000円ほど |
| 2K |
70,000円～120,000円ほど |
| 2DK |
80,000円～130,000円ほど |
| 2LDK |
90,000円～150,000円ほど |
| 3DK |
100,000円～180,000円ほど |
| 3LDK |
110,000円～210,000円ほど |
| 4DK |
120,000円～240,000円ほど |
| 4LDK |
130,000円～300,000円ほど |
このように片付け料金にはかなりのばらつき、開きが見られますが、こちらはあくまでも目安の相場料金です。派遣されるスタッフの人件費やトラックの台数によって、お部屋片付け料金は大きく変ってくるものだからです。
派遣されるスタッフの人件費
部屋の間取りや広さ、そして散らかり具合によって、派遣されるスタッフの人数は変わります。作業にどれくらいの時間がかかるかに応じて、人件費が算出されるのです。
不用品回収料金相場（2020年11月調査時点、編集チーム調べ）
部屋が不用品で埋め尽くされているゴミ屋敷になればなるほど、回収料金も上乗せされます。回収する不用品の量に応じて料金を定めている片付け業者が多く、一般的な料金相場は下記のとおりです。
| 不用品の量 |
不用品回収料金目安 |
| 軽トラック1台分 |
20,000円～40,000円ほど |
| 1トントラック1台分 |
35,000円～55,000円ほど |
| 2トントラック1台分 |
50,000円～80,000円ほど |
| 2トン箱トラック1台分 |
70,000円～1200,000円ほど |
その他雑費、周辺環境による料金
片付ける部屋の状況や周辺環境も片付け料金に影響を与えます。料金が上乗せされる代表的な例は下記のとおりです。
- 強烈な異臭を放っている場合
- トラックを近くに停められない立地条件
- 深夜・早朝での作業
- エレベーターが無い建物の高層階
- 水回りがまったく使えない状態
ただ片付けるだけでなく、ハウスクリーニングも必須となるような状況になるほど、お部屋片付け料金も上乗せされると考えてください。一般的には、ハウスクリーニング・リフォーム料金は別途加算されます。
また、駐車場代などの雑費もお部屋片付け料金に加算されることもあります。
不用品買取料金
不用品はただ回収されるのではなく、買い取ってもらうことも可能です。そのぶんお部屋片付け料金が削減されますので、買取を積極的に行っている片付け業者を選ぶのがおすすめです。
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不用品買取もできる
片付け業者についてみる
繰り返しとなりますが、こちらで紹介した片付け料金相場はあくまでも目安となります。詳細は各片付け業者に直接お問合せください。
費用を安く抑えるためのコツ
かならず複数の業者から見積もりをとる
多くの人にとって、片付け業者に依頼するのは初体験。それだけに業者から「この部屋なら、何人必要ですよ」「1日じゃ無理ですね」というようなことを言われると「そういうものか」と言い値で発注してしまいがちになります。
すべての業者が良心的であればいいのですが、会社や担当営業によっては、こちらが十分な知識を持っていないときには、金額が高くなるプランに誘導することもあるかもしれません。
思わぬ損失をふせぐためには、やはり、複数の業者とコンタクトをとり、見積もりを出してもらうことが大事といえるでしょう。
業者と交渉する方法は、逆に業者に教えてもらう
たとえば、業者Aと見積もりをとった後、業者Bと打ち合わせをするとしましょう。業者Aがこう言っていたと伝えると、必ずと言っていいほど、業者Bはその考えに否定的な意見を述べます。
そんなときには、その意見をメモしておきましょう。業者Cに見積もりを依頼するときに、業者Aと業者Bから聞いた話を業者Cに伝えると「あ、この人わかっているな」ということになり、安めの見積もりが得られることもありますよ。
値段は大切。でも、やる気をなくすほど値切ってはダメ
価格交渉をしんぼう強くすると最後は相手も根負けして、価格を引いてくれるかもしれません。でも、そのやり方があんまり高飛車だったり、キツイいい方だったりすると、業者のやる気が失われてしまうことが心配です。
万一「このお客さんは、値引き額が大きいから、必要以上のサービスはしなくていいよ」といった連絡が担当者に行ったとしたら、結果的に損をするのは自分自身になります。
作業スタッフに気持ちよく仕事をしてもらえるように配慮することが、きめの細かい仕事をしてもらえることにもつながり、最終的にお得になることも多いようです。
片付け業者に依頼するメリット・デメリットとは？
部屋を片付けられない人のなかに「私はポリシーを持って絶対部屋を片付けない！」というような人はほとんどいないでしょう。むしろ「片付けなくてはいけないことはわかっているけど、ついつい先送りしちゃって」気がつけば収拾がつかないほどの散らかり方をしているという人がほとんどのはずです。
いうまでもなく、散らかった部屋というものは人の心を重くさせます。そんな悪循環を解消するために、お金で解決するのは一つの賢い選択でしょう。その日から、見違えるような美しい部屋で、生まれ変わったような前向きな人生がはじまる！そう考えると数万～10数万円の費用もむしろ安く見えてきたりするものです。
【メリット1】仕分けしてもらえる
自分で荷物を片付けようとしたとき、特に手間取るのが荷物の仕分け。たとえば、片付けの最中に思い出の品を見つけてしまい、気が付いたら一日が終わっていたなんてことも。
しかし、専門の業者であれば、プロの視点から「必要なもの・そうでないもの」についてアドバイスしてくれます。片付けのプロであればあるほど「勝手に捨ててしまう」ということはありません。依頼者の気持ちに寄り添いながらも、部屋を「片付いた」状態にまで導いてくるでしょう。
【メリット2】重い荷物を運んでもらえる
長い期間同じ部屋で暮らしているとさまざまな荷物が増え、その中には女性の力では持ち上げられないような荷物も多くなるもの。そのようなときに専門業者に片づけを依頼してしまえば、移動ですら難しい思い荷物でも、あっさり希望の位置に移動させてくれるはずです。
もちろん、不要になった重い荷物も邪魔にならない場所に移動してもらえますので、片付け後の居住スペースには余裕が生まれるでしょう。
【メリット3】時間の節約になる
あまりにも荷物が散乱していると、どこから手を付ければ良いのかわからず、時間ばかりがいたずらに過ぎてしまうことがあります。
一方、専門の業者に依頼した場合では、短時間で片付けが完了します。業者に依頼するのは「時間をお金で買う」ということ。大切な時間のロスをなくせるということなのです。
【メリット4】家具や家電を買い取ってもらえる
片付け専門業者のなかには、荷物の片付けだけでなく、不用品の買取にも対応している業者も。古い家具や楽器、家電などはモデルチェンジすると値段が一気に下がり、一般の中古ショップでも引き取ってもらえないケースがあります。引き取り価格は二束三文になったとしても、専門の業者なら快く引き取ってくれるはずです。
部屋を片付けられて、しかもちょっとしたお小遣いが入るなら、専門の業者に依頼しないという手はありませんよね。
【デメリット1】片付けの費用がかかる
片付けの専門業者に依頼するいちばんのデメリット、それはお金がかかるということです。片付けの費用はケースバイケースですが、少なくとも数万円、多ければ10数万円と高額な費用が必要になることもあります。
もちろん、経済的に余裕があれば片付けにいくらかかっても気にならないかもしれませんが、そうでないなら数万円や10数万円の出費は痛いですよね。
しかし、それで部屋がきれいに生まれ変わるわけですから、この点については割り切るしかないでしょう。
【デメリット2】悪徳業者を見分ける必要がある
片付け専門業者の中には、いわゆる”悪徳業者”が紛れ込んでいる可能性が否めません。たとえば、見積に法外な料金を請求してくる、見積もりになかった料金を別途請求してくるなどの業者は、悪徳業者である可能性が高いのです。
見積業者の見分け方は難しいのですが、「作業中の立ち合いができない」「会社の住所や建物が存在していない」「電話番号が携帯番号のみ」の業者は悪徳業者の可能性があるため要注意です。
また、料金が安すぎる業者の場合では、あとで高額な別料金を請求される可能性がありますので、こちらもあわせて注意しましょう。
【デメリット3】他の人（片付け業者）が部屋にはいる
片付け業者に依頼するということは、数人の他人が自分に部屋に入るということで、ある意味生活状況を覗き見されることになります。
片付けを業者に依頼するからには、室内は散らかり放題で、それを他人に見られるというのはあまり気持ちがいいものではありませんが、そこはプロ。数々の現場を見ている片付け業者のスタッフにとって、散らかり具合はあまり問題ではありません。また、片付け業者は「依頼人の秘密厳守」を掲げて業務を行っています。もし、私生活を話されたくないといった不安がある場合には、その点も含めて業者選びをしてみましょう。
片付け業者に依頼できること
たまりにたまったゴミや不用品で埋もれた汚部屋・ゴミ屋敷をキレイに清掃してくれる片付け業者ですが、依頼できることはそれだけではありません。ハウスクリーニングや不用品の買取、エアコンの付け替え、引っ越し、遺品整理など、その対応領域は多岐にわたっているのです。
「不用品買取はこの業者」「片付けはこの業者」「ハウスクリーニングはこの業者」と依頼ごとにそれぞれの業者にお願いする必要はありません。このように様々な依頼を一手に引き受けてくれることも、片付け業者を利用する大きなメリットと言えます。
片付け業者に依頼できること①部屋の清掃
ゴミ・不用品を回収し、住みやすいキレイな部屋に生まれ変わらせてくれるサービスです。利用料金は部屋の広さや散らかり具合のほか、ゴミの量や派遣してくれるスタッフの人数によっても変わってきます。
片付け業者に依頼できること②不用品買取
ただ捨ててもらうだけではなく、不用品を買い取ってもらうことも可能です。捨ててもらうだけだとその分の費用がかかってしまいますが、買い取ってもらうことで料金削減にもつながるため、一石二鳥のメリットがあると言えるでしょう。もう使わなくなった電化製品や要らなくなったコレクションなどは、なるべく買い取ってもらうことがおすすめです。
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片付け業者に依頼できること③ハウスクリーニング
ハウスクリーニングに対応している片付け業者も存在します。キッチンやバスルームなどの水回りをはじめ、せっかく片付けを依頼するのならピカピカにしてもらいたい箇所もあるのではないでしょうか。ほとんどの場合は箇所ごとの依頼も可能なので、予算に応じて検討してみてください。
片付け業者に依頼できること④引っ越し
引っ越しが迫っているのに、部屋が散らかりすぎてまったく準備が進められない。そんなタイミングで片付け業者への依頼を検討されている方も意外と多いのではないでしょうか。
そんな時におすすめしたいのが、部屋の片付けと合わせて引っ越し作業も同時に依頼してしまうこと。引っ越し業者に依頼する手間も省けますし、合わせて頼むことで価格交渉の余地も生まれます。
片付け業者に依頼できること⑤遺品整理
高齢化社会の進行もあり、テレビなど様々なメディアで取り上げられる機会が増えてきている遺品整理。こちらも片付け業者に依頼できます。ただし、大切な思い出の残る遺品をやみくもに捨ててしまうような業者への依頼はおすすめできません。
お願いする際は、遺品を丁寧に扱い、正確に選り分けてくれるスキルの高い業者を選ぶようにしましょう。
片付け業者に依頼できること⑥収納・整頓のアドバイス
せっかく部屋をキレイに片付けてもらったのに、すぐに元の汚部屋に逆戻り…。それでは片付け業者に依頼する意味も半減してしまいます。部屋を散らかしてしまう大きな理由のひとつとして、整理整頓が得意でないことが挙げられます。
部屋を片付けてもらうのに合わせ、ライフスタイルに合わせた整頓・収納術もマスターしたいところです。心当たりがある人は、収納アドバイザーなどの資格を持つスタッフを派遣してくれる片付け業者への依頼がおすすめです。
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片付け業者に依頼するときの流れ
片付け業者に依頼する場合、大きな流れは「家に入って作業をしてもらう」ということで引っ越し業者の場合と共通しています。以下に、契約から作業完了までの流れや注意事項をまとめてみました。
問合せ
多くの業者では、フリーダイヤルの相談ダイヤルを用意しています。まずは、そこに電話をしてみるところからはじまります。
電話をしてみたときに大事なことは、あまり急いで決断を迫るような業者は避けることです。また、すぐにプランを用意して、状況も聞かずにそこに決めたがる業者も推奨できません。相談窓口のスタッフの話し方や態度も重要なポイントになってきます。親切に相談に乗ってくれるのは大前提ですが、あまり慣れすぎたトークで誘導してくるような会社もどこか信用できませんよね。
下見・見積もりの日程を決めるのも忘れないように。
下見・見積もり
営業スタッフに自宅まで来てもらって、状況確認と見積もりを出してもらいます。下見のときの心得は、最初はあまり意見を言わず、部屋を見てもらい、向こうからアイデアを出してもらうことです。
プロの業者は、これまで数百もの同様の部屋を片付けてきた経験があります。片付け方、使用する道具、その手順、立合いが必要かどうか、など素人には思いも寄らないノウハウを持っているのが普通です。
その上で、スタッフの人数や時間・日数、作業手順などについて提案をしてもらいましょう。
契約
契約はたいてい電話またはEmailなどで申し込むという形をとります。確認事項を郵送・ファックス・Eメール添付のPDFなどでもらい、確認した上で契約成立となります。
ここで確認しなくてはいけないことは、税込か税抜か、支払方法は自分の持っているクレジットカードが使えるか、分割払は可能か、作業後のクレーム窓口などの制度はどのようになっているのか…など。
すべて納得した上で、申し込むことが大切。「よくわからないけど、多分大丈夫」と契約してしまうことは、のちのちトラブルのもとになります。
片付け作業の実施
そして、いよいよ片付け作業の実施となります。作業はおおむね、片付け・搬出作業、仕分け作業、ハウスクリーニング、ゴミ捨てなどの順序で行われます。
粗大ゴミの廃棄、トイレの清掃などは別料金がかかることもありますから、見積もり時にきちんと確認しておきましょう。
最終確認
作業が終わったあとには業者と一緒に、状況の確認をすることになります。大事な家具や家電にキズなどが付けられていないか確認しましょう。
また、捨てるもの・残すものに関しては必ず前もって一覧表にして整理しておくこと。大切なものが捨てられてしまうと、片付け業者とのトラブルになってしまいます。
お部屋片付け業者への上手な依頼方法
お部屋の片付けを業者に依頼するにあたり、知っておきたいことや事前に準備しておきたいことをまとめました。これらの準備は、片付けにかかる最終的な料金にも関わってきます。とても大切なことなので、一度目を通しておいてくださいね。
部屋の状況をできるだけ詳しく伝えましょう！
片付け業者への依頼は、電話やメールでの見積もり・申し込みから始まります。ここで大切なのが、部屋がどれくらい散らかっているのか、捨てたいものはどれくらいあるのか、それらの状況をできるだけ詳しく伝えることです。
これだけは絶対！見積もり時に伝えることリスト
- 片付けてもらいたいゴミのボリューム
- 引き取ってもらいたい不用品や電化製品の具体的な種類と数
- （遺品整理の場合）取り分け、引き取ってもらいたいものの量
- （転居・引っ越しと同時に行う場合）取り分け、梱包してもらいたい荷物の量
- 壁や床などの汚れ具合や部屋の臭気の有無
部屋の状況を正確に伝えるためには、メールなどで写真を送ることも有効です。送る写真は部屋全体の様子がわかるように、できるだけ引いて撮るようにしましょう。しっかりと状況を伝えるためにいろいろな角度から撮影し、最低でも3枚以上の写真を送るようにしてください。
部屋の状況がしっかり伝わらないとどうなる？
片付け業者は見積もり時に聞いた情報をもとに、スタッフの人数や不用品回収に使用する車のサイズを決定します。実際に部屋に片付けに来た際に、想定していた以上に散らかっていたり不用品の量が多かったりすると、追加のスタッフを動員したりもっと大きな車を用意したりと、さらに経費がかさんでしまうこととなります。
結果として、それらは片付け料金に上乗せされることとなります。見積もりの段階でしっかりと状況を説明できていたら、このような出費は避けられるはずです。とはいえ、客観的に状況を伝えるのは難しいもの。「電話やメールでの見積もりだけでは不安」という方は、下見での見積もりをしてくれる片付け業者に依頼するのもおすすめです。実際の部屋を確認してもらえば、より正確な見積もりを出してもらうことができますよ。
その他、事前に伝えておきたいこと。
部屋の散らかり具合のほか、周辺環境についても片付け業者に話しておきましょう。
- 部屋のそばの敷地に駐車できるスペースはあるか？
- 駐車位置から部屋までの距離はどれくらいか？
- 駐車位置から部屋までに高低差があるポイントはあるか？
- エレベーターはあるか？
- 台車の使用は可能か？
また、オプションとして取り扱われることもありますので、以下のような要望もあれば伝えておきましょう。
- すぐに来て片付けてもらいたい
- 片付けと引っ越しを同時に依頼したい
- 電気工事（エアコンなど）も一緒にお願いしたい
- ピアノなどサイズの大きなものを運んでほしい
- リサイクル品やコレクションの買取をしてほしい
- ハウスクリーニングやリフォームもお願いしたい
- お部屋の消臭や消毒もお願いしたい
- 深夜や早朝に作業をしてほしい
- 近所の人に絶対に気づかれないように作業して欲しい
依頼の電話をする前に、当てはまる項目がないか確認しておきましょう。
何を捨てるのか決めておきましょう！
片付け業者が実際に作業に取り掛かるには、お客さんが今後どうしたいのか、どうなりたいのかを知る必要があります。片付けた結果、どのような部屋にしたいのか？キレイになった部屋で休日はどう過ごしたいのか？それらを把握することで、捨てるべきものが決まってくるからです。
片付け業者に依頼する人は、何を捨てたらいいのか？何が不要で手放していいものなのか？それらを理解できていないことがとても多いそうです。捨てるものが決まっていないと、正確な見積もりはできません。スタッフの人数やトラックの数、分別の手間などを予想できなくなってしまうからです。
部屋をキレイに片付けてどんな生活がしたいのか？まずはそれを明確にイメージしたうえで、捨てるものや移動するもの、大事にしまっておくものを決めましょう。
必要なものをリストアップ
片付け業者は部屋を掃除するだけでなく、片付けるものを整理して分別してくれます。部屋が散らかっていると失くしたものを探しても見つからないものです。気に入っていたアクセサリーがいつのまにか行方不明…。なんてこともあるかもしれません。片付け当日までに探しているもの、捨てたくないもの、選り分けてほしいものリストアップして、スタッフに伝えましょう。
捨てる基準を決める
明確に捨てる基準を決めておかないと「あれもこれも必要」と残してしまいがち。ものを多く残すと、部屋が散らかってしまう原因になります。片付け業者に依頼したタイミングこそがチャンスだと受け止めて思いきって不要なものを捨てましょう。
- 1年以上着なかった服
- 化粧品のサンプル
- 最新号以外の雑誌
これらは一例ですが、このように基準を決めておくことが大切です。
捨てる基準を決めておくだけで、テキパキと片付けられるので時間の節約にもなります。「もったいない」という気持ちも分かりますが、思いきらなければ片付け業者に依頼した意味がありません。また捨ててみると部屋がすっきりして気持ちいいですよ。
片付けに来て欲しいのはいつ？
片付け業者の立場から考えると、「いつ片付けに来て欲しいのか」を知ることはとても重要です。日時がある程度でも把握できていると、スタッフの出勤状況や空き状況と照らし合わせ、片付けに行く部屋に適したスタッフを派遣できるからです。
処分してほしいコレクションがあるケースなど、そのジャンルに詳しい片付けスタッフに来てもらった方がこちらも助かりますよね。特に女性が依頼するとなれば、それに応じて女性スタッフを優先的に派遣するなどの配慮もあります。
お部屋の下見で見積もりがより正確に！
電話かメールの見積りだけはなく、下見に来てくれる片付け業者なら、作業現場の状況をその目でしっかりと確認してくれます。
スタッフがお宅を訪問してゴミの量や汚れ、害虫、異臭などをチェック。そのうえでプランの提案と見積もり金額を提示してくれるので安心です。見積もりにかかる時間は、状況に応じて変わるものの約30分で終わることがほとんど。最終的な料金に納得したら、正式契約をします。見積もり後に契約を結び、作業日程を決定。アパートの場合は大家や管理会社に説明が必要な場合は業者が行なってくれます。その際に作業用トラックの駐車場所も確認しておきましょう。
電話見積もりだけでは損するかも？
見積りを電話やメールだけで済ませて、予定日に部屋に業者が訪問するというケースもあります。「いちいち業者に来てもらうのは面倒くさい…」「電話かメールで済むならそのほうが楽」と思う方もいるのではないでしょうか。
しかし、その方法では損をするかもしれません。前述したとおり、見積もりと実際の現場でのズレが生じてしまい、結果的に高い料金を払うことになる可能性があるからです。また下見で見積りをしてもらえば、簡単な下準備で料金を安くしてもらえるアドバイスをもらえることも。また事前に部屋を見せることで、「その部屋に適したスタッフ」を派遣してもらえるという利点もあります。
片付け料金の支払いについて
すべての作業を終えてゴミを撤去したあとは、簡単な清掃をして終了。クリーニングを依頼している際は、消臭や消毒、害虫駆除まで行ないます。作業中に発見した貴重品や作業内容などを確認し、料金を精算します。
以前は現金払いのみの業者が多かったようですが、現在はクレジットカード払いができる業者が増えています。現金で支払うのが難しいという方は、クレジットカード払いに対応しているか確認し、事前に支払いについても相談してみましょう。
ゴミ屋敷清掃に関するQ&A
Q：自分で片付ける場合に必要なものは？
A:自力で片付けをする時に必要になる道具を紹介します。
- マスク、軍手
- 多めのゴミ袋、段ボール箱
- 汚れてもかまわない服
- 運搬用の車両
粗大ゴミが出る場合では、自治体の粗大ゴミ回収日を確認しておき、粗大ゴミを出す準備をしておくことも大切です。
Q：即日対応をしてもらえる片付け業者はいるのか？
A：片付け業者の中には、午前中に依頼をすれば即日対応してくれます。まずは電話をしてみましょう。
しかし、多くの業者は数日前～1週間程度の余裕を見て依頼を引き受けますので、片付けを業者に依頼しようと思い立ったなら、何日後からの対応が可能か確認しておきましょう。
特に3月や9月の引っ越しシーズンは混み合う可能性があり、長期間待たされる可能性が否めません。 そうならないためには、なるべく早い段階で依頼しておくことが大切です。
Q：実際に見積もりしてもらう上での注意点は？
A：まず、見積もりやキャンセル料が無料かどうか、追加料金が発生しないかという点について確認しておきましょう。
特に急なキャンセルの場合では、キャンセル料が発生する業者もあります。また、電話応対が丁寧か、質問に対して親切に答えてくれるかという点も、業者選びの大きなポイントになります。
電話応対の段階で「感じが悪い」と感じた業者は避けましょう。丁寧な応対をしてくれる業者を選ぶことが肝心です。
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「部屋を片付けられない」と頭を抱えている方は、一度プロの片付け業者に相談してみてはいかがでしょうか？
片付け業者は数多く存在し、費用もサービスも異なります。各社の特徴や口コミをチェックし、自分に合った業者を選びましょう。
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