クリーンクルー

小さなゴミから大型・大量のゴミまで回収する、お部屋片付け業者「クリーンクルー」。その特徴、口コミをまとめて紹介します。

引用元:クリーンクルー
(https://www.cleancrew.jp/)

クリーンクルーの特徴

片付けたい場所ごとにプランを選べる

スタッフの接客態度や掃除の技術など、入念な社員研修制度を導入している業者「クリーンクルー」。利用した80%の人から、スタッフの応対が良いと評価されています。そんなクリーンクルーは、片付けたい場所ごとにプランを選べるのも魅力のひとつです。掃除を依頼できる場所は、以下の通りです。

トイレ 12,000円~
浴室 19,800円~
洗面所 10,300円~
キッチン 19,800円~
エアコン分解クリーニング 12,000円

トイレ

便器・便座・ウォシュレット、トイレ内床、タンク水受け、トイレ壁、ドア、換気扇表面を掃除してもらえるプランの料金は12,000円~。プロの技で臭いの元をしっかり取り除き、誰でも気持ちよく利用できるトイレに仕上げてもらえます。

浴室

お家の中で汚れが蓄積しやすい場所ワースト1が浴室。浴槽、シャワー・蛇口周り、浴室内の床・排水溝、浴室内の壁、ドア周り、シャンプー台の6箇所が対象。所要時間は60~90分で、料金が19,800円~となっています。

洗面所

歯磨き粉や整髪料、化粧品などが原因で汚れた洗面所を掃除してもらえます。対象となる箇所は洗面台、洗面所の鏡、キャビネット・戸棚、洗面所床の4箇所。普段の手入れでは手が届きにくい、排水溝や洗面ボウルの汚れなどを隅々まで洗浄してくれます。料金は10,300円~です。

キッチン

油汚れや水アカが付きにくいキッチンをキレイにしてもらえます。ガス台、シンク周り、キッチン床、吊戸棚の4箇所が対象となっており、自分ではなかなかできない細部に至るまでプロの手で洗浄。しつこい油汚れをスッキリ落とし、ピカピカにしてくれます。料金は19,800円~です。

エアコン分解クリーニング

クリーンクルーが実施しているハウスクリーニングの中で、一番人気のあるプランです。家庭用壁掛けタイプのエアコンを掃除する場合は12,000円。2台目以降は割引してもらえます。

セットプランも豊富

ニーズに合わせた豊富なセットプランを提供しているクリーンクルー。セットプランは、単品で依頼するよりもお得になっています。主なセットプランは以下の通りです。

水周り4箇所セット

クリーンクルーで人気のあるプランのひとつです。ガス代、シンク周り、吊戸棚、レンジフード、キッチン床、トイレ、浴室の中から、4箇所選んで掃除してもらえます。自分で掃除すると時間がかかるレンジフードやお風呂などを、熟練の技術でピカピカにしてもらえます。

引越しまるごとおそうじセット

レンジフード、浴室、リビング、キッチン、トイレ、窓・ベランダの6点をまとめて掃除してもらえるプランです。「引越しする際はキレイにして敷金を取り戻したい」「誰が使っていたのかわからない部屋にいきなり住みたくない」など、引越し前後の気になる悩みを解決してくれます。

カビ対策セット

エアコンや浴室などの嫌なカビを専門の技術で除去し、カビの発生を抑える加工付きのプランです。対象はエアコン・室外機・浴室・浴槽内部の4箇所で、それぞれ防カビ・抗菌コートをしてもらえます。

高い所セット

エアコンやレンジフード、手の届かない高い所のホコリを落としてもらえるプランです。掃除中に水や洗剤が垂れ落ちるような面倒な箇所を掃除してくれます。

支払いはクレジットカード対応!駐車料金も不要

クリーンクルーは現金以外に、クレジットカードやデビットカードで支払いができます。そのため、当日現金の持ち合わせがなかったとしても安心です。

また、駐車料金が発生しないのもクリーンクルーの魅力のひとつ。依頼者の自宅駐車場が使用できない場合、コインパーキングを利用することがあります。業者によっては現場で支払った駐車料金を依頼者へ請求することがあるため、場所や作業時間によってはかなり高額になってしまうことも。クリーンクルーは掃除以外の費用が一切発生しないので、わかりやすい料金体系で安心です。

Pマーク取得でプライバシーも安心

クリーンクルーは、個人情報保護体制を整備していることを証明する「プライバシーマーク」を取得しています。他人に知られたくない依頼者のプライバシーや個人情報の秘密厳守を徹底しており、依頼者が提供したすべての個人情報は、個人情報保護マネジメントシステムが高いレベルで運用されているので安心です。

プライバシーマークは申請すれば簡単に取得できるというわけではなく、厳しい審査を経てから取得できる資格となっています。個人情報を適切に扱っていると第三者から認められた証なのです。

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クリーンクルーの主なサービス概要

電話受付時間 9:00~19:00
電話での料金見積もり 不可
女性スタッフの有無 女性スタッフ在籍
主なサービス 部屋の片付け、選り分け・分別、不用品撤去・買取、ハウスクリーニング、遺品整理、引っ越し、リフォームなど

クリーンクルーの口コミ

クリーンクルーを実際に利用した人の良い口コミと悪い口コミを合わせて紹介します。

クリーンクルー利用者の評判の良い口コミ

スタッフさんが好印象でした

母が施設へ移ることになったので、部屋の片付けをすることにしました。もともと家族3人で暮らしていたお家だったので、もの凄い荷物の量が…。おまけにベランダにはたくさんの植木もあり、途方に暮れていました。自分ひとりでは片付けは無理だと思い、業者にお願いすることに。こちらを選んだ理由は、見積もりを取った際にほかの業者と比べて安かったからです。作業は9時から始まり、20時までかかったにもかかわらず、スタッフさんは最後までテキパキと作業しており印象的でした。こちらに依頼して良かったです。

言葉が出ないほどキレイになりました

クリーンクルーに実家の片づけを依頼しました。40年間近く住んでいた家で、正直ゴミ屋敷と言ってもいいほど汚かったです。けれど、対応してくれた3名のスタッフさんは嫌な顔ひとつせずに対応。そのおかげで、キレイに片付けてもらえました。上手く言いあらわす言葉がないほど感謝しています。

思っていた以上にキレイになりました

友人に勧められたのがキッカケで、こちらにハウスクリーニングをお願いしました。依頼したのはキッチン周りで、思っていたよりもキレイに。作業の質の高さに驚きましたが、スタッフさんのマナーが良かったことにも好感が持てました。掃除は自分でできると思っていましたが、プロに依頼すると汚れ落ちが違います。また機会があれば、こちらに依頼したいです。

キレイが長持ちします

片付けがとても苦手で、自分で掃除をしても部屋がキレイにならないのが悩みでした。このままではいけないと思い、こちらへ依頼することに。部屋がすごくキレイになったので感動しました。キレイな状態が持続できるように工夫して片づけをしてもらえたので、日々の片付けが楽に。こちらにお願いして正解でした。

コスパが良いと思います

お金をかけずにハウスクリーニングができる業者を探していたところ、こちらを発見。料金が安かったので依頼することにしました。エアコンの汚れやカビ、換気扇の油汚れなどをキレイにしてもらい、スッキリしたので良かったです。この料金でここまでキレイになるなら、またお願いしたいと思います。

低価格でキレイになりました

大掃除するのが大変だったので、こちらにハウスクリーニングを依頼しました。キッチンとレンジフードを掃除してもらいましたが、仕上がりに関しては特に不満はありません。料金的にも安かったと思います。ほかの業者に依頼したことがないのですが、個人的にお勧めできる業者さんです。

クリーンクルー利用者の評判の悪い口コミ

作業中の音がうるさかったです

ハウスクリーニングの技術や対応は丁寧だったと思います。しかし、作業中の音が響いていたのが残念でした。近所からクレームが来ないか終始ヒヤヒヤ。音がうるさくなければ、もう一度依頼したいと思います。

料金が高過ぎます

こちらに家一軒分のゴミを処分してもらいました。仕事は早かったですが値段が高く、ほかの業者よりも20万円近く高い料金に…。依頼する前にいろいろな業者をチェックすれば良かったと後悔しています。

周りへの配慮ができていません

早急に片付けをしたかったので、こちらを選びました。依頼した際は軽トラ1台で十分と伝えていましたが、当日来たのは大型トラック2台にスタッフ4人。その分料金も高額に…。荷物を運び出す際は通行人に迷惑をかけても謝らず、仕事の適当さが目につきました。

もっと安くして欲しいです

以前遺品整理でこちらを利用したので、不用品回収の依頼をしました。対応は悪くなく、作業はスムーズ。ただ、料金がものすごく高いです。安いと言われていますが、もっと低価格の業者はたくさんあります。対応や作業が丁寧なだけに、この料金の高さが残念です。

電話で見積もりを教えてもらえません

不用品の回収をしてもらいと思い電話で見積もりを聞こうとしましたが、一切教えてもらえませんでした。現場見積もりが無料だったのでしてもらいましたが、想像以上に高くてビックリ。他社の倍以上の金額でした。

掃除の手抜きが多かったです

パックの掃除をお願いしました。電話対応と見積もりに来たスタッフの対応が良かったので依頼しましたが、掃除してもらったところを確認すると手抜きの多さにびっくり…。パック料金だったのでクレームを言いませんでしたが、もう一度利用したいとは思いません。

値段の基準がわかりません

コールセンターの対応が良かったので、こちらを利用しました。業界一安いと言われていますが、実際そうとは思えません。小物ひとつに2,000円取られました。区の回収業者に依頼したほうが、金額は安いと思います。値段の付け方の基準がわからないので、納得できませんでした。

想像以上に高かったです

急に引越しをすることになったので、不用品や粗大ごみの回収をこちらに依頼をしました。金額は予想していた以上に高かったです。この金額であれば、市町村が行っている粗大ゴミに出したほうが良かったと思います。対応もイマイチでした。

会社情報

運営会社 アビドレックス株式会社 Avidrex Inc.
各種営業許可等 日本ハウスクリーニング協会加盟
東京都公安委員会古物商許可番号 第301110305262号
東京都産業廃棄物収集運搬業許可番号 第13-10-102829号 など